Osoba zainteresirana za sudjelovanje na radionici sama obavlja prijavu putem web stranice, popunjavanjem obrasca za željenu radionicu. Ukoliko dolazi u paru ili pratnji više osoba, također navodi njihove podatke pri prijavi u obrascu.
Po završetku prijave, osoba od strane organizatora dobiva mail sa potrebnim informacijama za uplatu troškova radionice, nakon čega šalje potvrdu o uplati na mail organizatora. Ukoliko je sve zadovoljeno, osoba će od strane organizatora unutar radnog vremena dobiti povratni mail s potvrdom rezervacije.
Ako osoba posjeduje poklon bon za radionicu organizatora, u obrascu prijave u dijelu napomena, upisuje ime osobe koja joj je poklonila bon te u privitak prilaže sliku poklon bona. Ukoliko je sve zadovoljeno, osoba će od strane organizatora unutar radnog vremena dobiti mail s potvrdom rezervacije. Poklon bon je moguće iskoristiti u roku od 6 mjeseci od dana kupnje, te ga nakon isteka roka nije moguće produljiti na zahtjev primatelja.
U slučaju da osoba s potvrđenom rezervacijom ne dođe ili ne otkaže dolazak 3 dana prije planiranog datuma održavanja radionice, organizator zadržava uplaćeni iznos.
Rezervacija ili poklon bon se mogu prenijeti na drugu osobu uz prethodnu obavijest organizatoru putem poziva, poruke ili mail adrese najkasnije prije početka radionice.
Osoba je obvezna u prijavi interesa za određenu radionicu obavijestiti organizatora o svim poznatim alergijama, intolerancijama ili drugim prehrambenim ograničenjima naročito ukoliko u informacijama o jelovniku radionice vidi njihovu prisutnost.
Zbog unaprijed definiranog jelovnika nisu moguće sve prilagodbe, stoga preporučujemo da prije prijave provjerite možemo li jelovnik prilagoditi vašim potrebama.
Organizator će, kada je to moguće, nastojati prilagoditi pojedine sastojke, no ne može jamčiti potpuno odsustvo tragova određenih alergena zbog rada u zajedničkom prostoru.
Maloljetne osobe mogu sudjelovati samo ako je to izričito predviđeno programom radionice, a minimalna dob za sudjelovanje je 8 godina.
Djeca mlađa od 16 godina mogu sudjelovati isključivo uz pratnju roditelja, skrbnika ili druge odgovorne punoljetne osobe, osim ako organizator za pojedinu radionicu ne odredi drukčije uvjete.
Sudjelovati mogu isključivo osobe koje imaju potvrđenu rezervaciju dolaskom na lokaciju u dogovoreno vrijeme.
Organizator zadržava pravo ograničiti broj sudionika radi kvalitete i sigurnosti izvođenja radionice.
Sudionici zajednički pripremaju sva jela s jelovnika, uz podjelu zadataka i vodstvo voditelja prema unaprijed pripremljenim receptima i složenim namirnicama. Za sudjelovanje nije potrebno prethodno kuharsko iskustvo.
Radionice se održavaju u grupama od 8, 10 ili 12 ljudi definirano prema pojedinoj radionici.
Organizator zadržava pravo otkazati ili odgoditi radionicu ako nije prijavljen dovoljan broj sudionika za njezino održavanje.
U tom slučaju sudionici će biti pravodobno obaviješteni minimalno 3 dana prije dogovorenog datuma radionice te će moći odabrati novi termin željene radionice, drugu radionicu po izboru, zatražiti puni povrat uplaćenog iznosa ili produljenje poklon bona, s obzirom da za njega povrat nije moguć.
Organizator ne odgovara za neodržavanje radionice ili njezinu odgodu zbog okolnosti koje nije mogao predvidjeti ili izbjeći, uključujući iznenadnu bolest voditelja, prekid opskrbe energijom, iznenadne kvarove koji onemogućavaju normalno funkcioniranje radionice, elementarne nepogode, epidemije, prekide opskrbe energijom ili druge događaje više sile.
U takvim slučajevima organizator će ponuditi novi termin radionice, mogućnost izbora druge radionice, povrat uplaćenih sredstava ili produljenje poklon bona.
Polaznici su dužni doći najmanje 10 minuta prije početka radionice radi prijave i pripreme za početak radionice.
Radionica započinje u zakazano vrijeme. Organizator nije obvezan produžiti trajanje radionice zbog kašnjenja pojedinog polaznika.
Organizator može tijekom radionica fotografirati ili snimati događaj u svrhu promocije svojih aktivnosti na web stranici i društvenim mrežama.
Sudionik koji ne želi biti fotografiran ili sniman dužan je o tome obavijestiti organizatora prije početka radionice, a organizator će u razumnoj mjeri uvažiti taj zahtjev.
Polaznici su obvezni pridržavati se svih uputa voditelja radionice.
Radi sigurnosti nije dopušteno samostalno koristiti profesionalnu opremu ili uređaje bez prethodne upute voditelja.
Organizator može udaljiti sudionika koji svojim ponašanjem ugrožava sigurnost drugih sudionika ili ometa održavanje radionice. U tom slučaju sudionik nema pravo na povrat uplaćenih sredstava.
Svi sudionici obvezni su održavati osobnu higijenu te koristiti radni prostor i opremu s pažnjom, pospremiti za sobom svoj dio radne stanice i pribor koji koriste.
U slučaju posjekotina, opeklina ili drugih ozljeda, sudionik je dužan odmah obavijestiti voditelja radionice.
Sudionici su obvezni koristiti zaštitnu opremu koju organizator osigura kada je to potrebno.
Sudionici su dužni pažljivo koristiti svu opremu i inventar prostora u kojem se održava radionica.
Ako sudionik prouzroči štetu na opremi ili prostoru, odgovara za nastalu štetu sukladno važećim propisima.
Ako je u sklopu radionice predviđena degustacija vina ili drugih alkoholnih pića, ista je namijenjena isključivo punoljetnim osobama.
Organizator može uskratiti posluživanje alkohola osobama koje pokazuju znakove alkoholiziranosti ili čije bi stanje moglo ugroziti sigurnost radionice.
Organizator zadržava pravo izmjene programa, recepata ili pojedinih namirnica ako to zahtijeva njihova dostupnost na tržištu ili drugi opravdani razlozi, pri čemu će izmjene biti takve da ne umanjuju bit i kvalitetu radionice.
Naše usluge podliježu odredbama Zakona o zaštiti potrošača propisanima u čl. 86. st 1. točka 12. Za više informacija pregledajte naše Uvjete kupnje i Često postavljena pitanja.
